Leistungen im Überblick
Pflegeberatung - Begleitung bei Anträgen, Pflegegraden und Finanzierung
Unsere Pflegeberatung in Berlin begleitet Sie durch den gesamten Prozess - von der Beantragung eines Pflegegrads über Höherstufungen bis zur Klärung der Finanzierung. Das deutsche Pflegesystem ist komplex, aber Sie müssen es nicht allein durchstehen. Bei Lavanda Pflegedienst in Charlottenburg beraten wir Sie persönlich, verständlich und kostenlos.
Im Rahmen unserer Pflegeberatung bieten wir folgende Leistungen an:
Pflegegrad beantragen
Unterstützung bei der Erstbeantragung eines Pflegegrads bei der Pflegekasse
Höherstufung
Begleitung bei Anträgen auf Höherstufung, wenn sich der Pflegebedarf verändert hat
MD-Begutachtung
Vorbereitung auf den Besuch des Medizinischen Dienstes und Begleitung beim Termin
Hilfe zur Pflege
Beratung und Unterstützung bei Anträgen auf Sozialhilfe (Hilfe zur Pflege nach SGB XII) beim Bezirksamt
Leistungsübersicht
Individuelle Klärung aller verfügbaren Leistungen: Sachleistungen, Wohngruppenzuschlag, Entlastungsbetrag
Kostenvoranschlag
Erstellung eines persönlichen Kostenvoranschlags - transparent und verständlich
Widerspruchsverfahren
Unterstützung bei Widersprüchen gegen Bescheide der Pflegekasse
Angehörigenberatung
Persönliche Beratung für pflegende Angehörige zu Entlastungsmöglichkeiten und Rechten
Beratungseinsatz nach §37.3
Pflichtberatung nach §37.3 SGB XI für Pflegegeldempfänger - sichert die fortlaufende Zahlung des Pflegegeldes
Persönliche Begleitung bei allen Fragen rund um die Pflege
Zuverlässigkeit
Unsere Pflegekräfte sorgen dafür, dass alle ärztlich verordneten Maßnahmen pünktlich und gewissenhaft durchgeführt werden.
Kompetenz
Fachlich geschultes Personal gewährleistet höchste Qualität bei jeder Behandlungspflege.
Einfühlsamkeit
Wir gehen auf die individuellen Bedürfnisse unserer Bewohner ein und schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre.
Vertraute Umgebung
Medizinische Versorgung findet in den Wohngemeinschaften statt, damit sich Ihre Angehörigen wohl und sicher fühlen.
Unser Anspruch
Wir nehmen uns Zeit, Ihre Situation wirklich zu verstehen. Unsere Beratung ist persönlich, verständlich und immer auf Ihre individuelle Lage abgestimmt – damit Sie sich im komplexen Pflegesystem sicher und gut begleitet fühlen.
Häufige Fragen zur zur Pflegeberatung
Kostet die Pflegeberatung etwas?
Nein. Die Beratung bei Lavanda ist kostenlos und unverbindlich. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Situation zu verstehen und Ihnen alle Möglichkeiten aufzuzeigen – ob Pflegegrad, Finanzierung oder der richtige Platz in einer unserer Wohngemeinschaften.
Wie läuft die Beantragung eines Pflegegrads ab?
Wir helfen Ihnen, den Antrag bei der Pflegekasse zu stellen, und bereiten Sie auf den Besuch des Medizinischen Dienstes (MD) vor. Dabei besprechen wir, welche Einschränkungen im Alltag bestehen und wie der Gutachter den Pflegebedarf einschätzt. Auf Wunsch begleiten wir den MD-Termin persönlich.
Was ist „Hilfe zur Pflege" und wer hat Anspruch?
Die Hilfe zur Pflege nach SGB XII ist eine Sozialleistung, die einspringt, wenn Pflegekasse und eigenes Einkommen die Pflegekosten nicht vollständig decken. Der Antrag wird beim zuständigen Bezirksamt gestellt. Wir unterstützen Sie bei der Zusammenstellung der Unterlagen und bei der Kommunikation mit den Behörden.
Kann ich mich auch beraten lassen, wenn mein Angehöriger noch zu Hause lebt?
Ja, selbstverständlich. Unsere Beratung richtet sich an alle, die Fragen zur Pflege haben – unabhängig davon, ob ein Einzug in eine unserer Wohngemeinschaften geplant ist. Wir helfen bei Pflegegrad-Anträgen, erklären die Finanzierung und zeigen Ihnen Ihre Möglichkeiten auf.